C’est le temps de fêter! L’ALFC a obtenu l’accréditation Argent du Programme Excellence, Innovation et Bien-être Canada –et cela grâce au travail, à l’énergie positive et aux services quotidiens que tous les employés de l’Agence ont fourni à nos clients.
Les niveaux du programme Excellence sont conçus de sorte que les organisations puissent être reconnues à différents niveaux, et se concentrer sur l’excellence, l’innovation et le bien-être à long terme. Chaque niveau est basé sur le précédent et permet aux organisations d’améliorer leur rendement, d’atteindre leurs cibles et de maintenir le cap sur les objectifs premiers de leur mandat.
L’ALFC a été reconnue pour les nombreuses activités qui figuraient sur leur demande d’accréditation et qui ont été vérifiées lors d’une visite au bureau de l’Agence à Ottawa, le 9 septembre dernier. Les employés à tous les niveaux, y compris les employés des Centres de services de logement partout au pays, ont été invités à participer à une série de groupes de discussion menés par une équipe de professionnels de Excellence Canada. Un rapport final de ses conclusions a par la suite été transmis à l’Agence.
Et ce n’est pas tout! En démontrant l’efficacité de nos pratiques de gestion organisationnelles, l’ALFC a obtenu le Certificat d’Excellence Canada. Ces prix sont remis à chaque année à des organisations des secteurs privé et public ainsi qu’à des organisations à but non lucratif qui ont fait preuve d’excellence et apporté une contribution importante à la qualité de vie des Canadiens. Son Excellence, le Très Honorable David Johnston, Gouverneur général du Canada, est Président d’honneur du programme, ce qui fait de ce prix un des plus prestigieux au pays.
Nous sommes fiers de cet accomplissement, car il est la preuve tangible de notre engagement envers l’excellence et l’amélioration continue de notre modèle de gestion et mènent à des résultats opérationnels importants. Dominique Francoeur, Chef de la direction de l’ALFC, acceptera le prix au nom de l’Agence, à Toronto, le 30 octobre prochain.
Avant d’entreprendre le travail pour obtenir le prochain niveau d’accréditation, prenons un moment pour célébrer cette étape vers l’excellence et reconnaissons le travail de la collectivité et le dévouement de l’ensemble de l’organisation.
Félicitations à toute l’équipe pour un travail bien fait!